BOB:2019年电力客户服务与管理专业怎么样

BOBBOB:2019年电力客户服务与管理专业怎么样？就业方向和就业前景如何？

专业代码：530108

修业年限:三年

BOB学科门类：能源动力与材料大类

专业类：电力技术类

电力客户服务与管理专业怎么样？

BOB

电力客户服务与管理专业近3年就业率情况

电力客户服务与管理专业男女比例情况

电力客户服务与管理专业专业详解，电力客户服务与管理专业就业方向和就业前景如何？

电力客户服务与管理专业是什么？

电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能，在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如：客服电话的接听与客户问题记录电力专业管理，电表的检修与报装电力专业管理，企业、家庭用电的核算与收费，安全用电的监察与管理等。 关键词：客服 礼仪 电表 电费

电力客户服务与管理专业学什么课程？

《电工学》、《电力系统基础》、《工业用电》、《经济法规与电力法规》、《电力市场基础》、《用电业务管理》、《安全用电》、《电力客户服务》、《公关礼仪》、《普通话》

电力客户服务与管理专业培养目标？

从事太阳能光伏发电系统制造企业或应用企业电力专业管理，从事太阳能光伏发电系统的安装、调试、运行、维护、检修和技术管理工作；风力发电制造企业或发电企业；从事发电装置运行操作及安装、检修等技术及管理岗位工作。

电力客户服务与管理专业培养要求？

客户服务质量取决于企业创造客户价值的能力，即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力，并将此导入企业的经营理念和经营过程中。

客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发电力专业管理，以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务电力专业管理，以客户满意作为企业经营的目的。

电力客户服务与管理专业毕业后干什么？

电力类企业：客户服务、电力管理、用电检查、抄表核算收费。

电力客户服务与管理专业就业行业分布

电力客户服务与管理专业就业岗位分布

电力客户服务与管理专业就业区域分布

以上数据来源网络，仅供参考，祝广大考生选择到自己喜欢的专业！

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